Portal Tholz

Ao coordenar uma equipe de cinco pessoas, preciso conectar necessidades de outras áreas às entregas do Marketing. O desafio foi organizar a entrada dos pedidos e tornar visível o que acontece depois do envio.

O solicitante precisa fornecer contexto sem dominar o vocabulário de design. O Marketing precisa avaliar o briefing e preservar a responsabilidade sobre prioridade, prazo e execução.

O ponto de partida é minha experiência na operação. A pesquisa com solicitantes e com o time ainda será realizada.

Quem solicita

Comercial, Produto, Produção e áreas de apoio descrevem a necessidade e acompanham o pedido.

Quem entrega

O Marketing revisa o briefing, define datas e registra o progresso. A interface distingue solicitar, acompanhar e gerenciar.

Organizei o trabalho em cinco etapas, cada uma com uma responsabilidade clara. Para entrar na fila, o pedido precisa de um prazo definido; ajustes podem devolver o trabalho à produção.

Seis categorias ajudam a reconhecer a entrega: audiovisual, materiais gráficos, PDV, digital, comunicação interna e materiais comerciais. O formulário avança por categoria, briefing e identificação.

Objetivo, público e local de uso traduzem a necessidade em contexto. Anexos são opcionais. Em vez de impor urgência, a interface explica que o Marketing define o prazo após a triagem.

O quadro reúne etapa, categoria, setor e prazo. O painel lateral reúne briefing, anexos e histórico sem perder a visão do processo. A gestão permite atualizar etapas e registrar observações ou links de entrega.

Defini categorias, informações obrigatórias, regras e direção visual. O ChatGPT / Codex apoiou a implementação e as iterações, materializando o fluxo em formulários, estados e persistência de solicitações.

INTEGRAÇÃO AINDA NÃO IMPLEMENTADA

A proposta conecta o portal ao Asana. Um agente organiza o briefing e sinaliza lacunas; o Marketing revisa as sugestões antes de definir compromissos. A aplicação atual funciona de forma independente.

O fluxo precisa orientar correções sem apagar o preenchimento. Na evolução, acesso por função, indisponibilidade do Asana e prevenção de duplicidades exigem tratamento explícito.

A entrega atual é uma aplicação de teste com 6 categorias, 3 etapas de formulário e 5 estágios de acompanhamento. Os números descrevem o escopo implementado. O principal aprendizado foi tratar o processo como parte da interface: esclarecer quem decide e qual é o próximo passo antes de automatizar.

A validação deve observar envio, tempo de preenchimento, necessidade de complementar briefings e capacidade de localizar prazo e status.

Ainda não há métricas de uso ou de impacto medidas. O ambiente não envia dados ao Asana nem notificações externas.